När allt fler anmälde intresse för att hjälpa ukrainska flyktingar beslutade sig Gullspång för att inrätta en e-tjänst. Annika Bengtzing, tillförordnad verksamhetschef för Vux/Integration/Arbetsmarknad i Gullspångs kommun, berättar om arbetet.
Först. Berätta lite om civilsamhällets vilja att hjälpa till i Gullspång.
Det startade med att Svenska kyrkan, Lions, Pingstkyrkan, Röda korset med flera startade en insamling för att skicka pengar till välgörande ändamål. Strax därefter slöt kommunen och Migrationsverket ett avtal om både lägenheter och evakueringsboende. Då började samma organisationer samla in kläder, husgeråd, sängkläder, hygienartiklar och sånt. Givmildheten i samhället var enorm. Samtidigt kom en massa erbjudanden om tolkning, vara medmänniska, möbler, aktiviteter och mycket annat.
Ni var tvungna att styra upp all välvilja? Och landade i en e-tjänst?
Ja, Mariestads kommun var först ut med att lansera e-tjänsten. Eftersom vi har gemensam IT-utvecklare kunde Gullspång i stort sett kopiera. Att få erbjudanden i en e-tjänst ger oss en samlad bild av vad privatpersoner, företag och civilsamhälle vill och kan hjälpa till med.
Hur fungerar e-tjänsten?
Den ligger på kommunens hemsida: Mottagande av flyktingar med anledning av Rysslands krig mot Ukraina, intresseanmälan om arbete eller tolkning - Gullspångs kommun (gullspang.se). Man loggar in med Bankid, fyller i förvalda tjänster eller skriver i ”Övrigt”. Jag och en kollega kan sen gå in och söka på inkomna ärenden. Det kom flera nya erbjudanden redan första veckan.
Några tips och tankar till andra kommuner som går i liknande funderingar?
Det kan spara mycket tid att få saker och ting samlade. Det minskar också risken att tappa bort viktig information. Vi tar givetvis emot erbjudanden via mail och telefon också, men då kompletterar vi alltid manuellt i e-tjänsten. |
