På vägen mot ett modernt och tillgänglighetsanpassat VISS 2.0 måste varje delleverans passera ett nålsöga innan den släpps till användarna. Nålsögat heter acceptanstest. Testledaren Martina Barkman är en av dem som säkrar att leveranserna uppfyller krav och förväntningar.
– En testledare ska hjälpa de blivande användarna att känna sig trygga med den produkt som levereras. Det minskar risken för framtida problem och klagomål men är också en del av användarnas upplärning, berättar Martina Barkman.
I acceptanstesterna får ett urval av framtida användare provköra de olika delleveranserna av VISS 2.0. Martina Barkman följer testrundorna noga och antecknar så snart tveksamheter eller frågetecken uppstår. Syftet är att eliminera risker – till exempel att installationsflöde och säkerhetslösningar inte fungerar som de ska. Men risken att ett system inte är användarvänligt ska också nagelfaras:
– VISS 2.0 ska vara ett effektivt arbetsverktyg och det är effektivt när en användare hittar lätt utan att ha utbildning i systemet. Ibland känner användare att de behöver information innan testerna, men det är inte alltid vill vi inte ge dem det, säger Martina Barkman lite hemlighetsfullt.
Förutom att ha bra tekniska kunskaper och en god förståelse för mjukvaror behöver en testledare vara bra på att läsa och förstå kravställningar, menar Martina Barkman som själv är utvecklare i grunden. Det är också viktigt att kunna sätta sig in i och förstå användarens situation. Det bästa med jobbet är att det är något av ett detektivarbete:
– Man får dyka ned på djupet och utvärdera ett system så att man verkligen förstår de stora flödena, det holistiska perspektivet. Varje system är unikt i sig och det är roligt att få lära sig om dem.
Vad är det värsta med att vara testledare?
– Det är alltid tidspress i slutet och alla är jättesugna på att bara lägga ut en produkt. Men då får man lugna ned och ta en sak i taget. Det gäller att ha en bra förankrad grundplan, säger Martina Barkman.
Tidigare har hon bland annat testat system för kollektivtrafik, detaljhandel och ett skoladministrationssystem. Många olika världar för en detektiv att upptäcka alltså.
Vad har du lärt dig från VISS-arbetet som du inte visste tidigare?
– Jag har inte hunnit tänka så mycket på det ännu. Det är så komplext och många detaljer. Hittills jag har lärt mig mycket om hur länsstyrelsen fungerar med drift, support och utveckling av IT-system. Givetvis också mycket om vatten, miljökonsekvenstyper, påverkansdatabaser, allt sådant - där känner sig ju användarna hemma och kan allt!