Vi ställer om - arbetet med socialtjänstlagen 2025:400, SoL
|
|
Nyhetsbrev nr 5, juni 2026
|
Den 1 juli 2025 fick vi en ny socialtjänstlag. Arbetet har börjat men omställningen kommer att ta lång tid, ända upp emot tio år. Socialtjänstlagen syftar till att göra socialtjänsten mer förebyggade, tillgänglig och kunskapsbaserad. Det här nyhetsbrevet handlar om vårt arbete i Halmstad med att ställa om.
|
|
|
|
 |
|
|
I socialtjänstlagen 2025:400 står det att socialtjänsten ska arbeta förebyggande och vara lätt tillgänglig. Utifrån förarbeten till lagen betyder det att socialtjänsten ska
-
vara enkel att komma i kontakt med
-
erbjuda snabba och låga trösklar till stöd
-
ha uppsökande arbetssätt
-
ge insatser utan behovsprövning
-
finnas i fler arenor än kontoret (t.ex. skolor, digitalt, lokalsamhället)
-
ge tydlig information om vilket stöd som finns
-
vara möjlig att nå även utanför kontorstid / via olika kanaler.
I arbetet med omställningen jobbar hemvårdsförvaltningen, arbetsmarknads- och utbildningsförvaltningen och socialförvaltningen bland annat med att skapa samsyn och konkretisera olika begrepp och hur vi i förlängningen gör detta så att det märks för de som är eller kan komma i kontakt med socialtjänsten. Lätt tillgänglig är det första begreppet som vi deifnierar tillsammans utifrån lagtext och förbarbeten.
|
|
 |
En socialtjänst som är lätt att nå och möjlig att använda för alla.
Allmän tillgänglighet handlar om hur lätt det är för alla invånare att nå och använda socialtjänsten. Det handlar om hela befolkningen, strukturer och arbetssätt och trösklar in i verksamheten. Exempel på tillgänglighet för alla invånare kan vara
-
lätt att komma i kontakt exempelvis telefon, drop-in, digitalt
-
information om vilket stöd som finns
-
snabba svar och korta väntetider
-
möjlighet till stöd utan biståndsbeslut
-
att socialtjänsten finns där människor är exempelvis på skolor
Tillgänglighet utifrån funktionsnedsättning handlar om att säkerställa att personer med funktionsnedsättning har likvärdig tillgång utifrån individers olika förutsättningar, att undanröja hinder och rättighetsperspektiv exempelvis utifrån diskriminering och delaktighet. Exempel på tillgänglighet utifrån funktionsnedsättning kan vara
-
fysisk tillgänglighet exempelvis ramper, hissar, anpassade lokaler
-
kommunikativ tillgänglighet exempelvis lättläst, teckenspråk, tolk
-
informativ tillgänglighet, det vill säga begriplig, anpassad information
-
kognitiv tillgänglighet exempelvis struktur, tydlighet, förutsägbarhet
De två perspektiven av tillgänglighet överlappar varandra men är inte samma. En verksamhet kan vara lätt att nå, men ändå otillgänglig för vissa grupper. En Drop-in mottagning kan vara bra utifrån allmän tillgänglighet men utan tydlig struktur eller stöd, svårt för personer med NPF.
Det är därför båda perspektiven behövs samtidigt. Lätt tillgänglig med fokus på tidiga insatser och låg tröskel och tillgänglighet med fokus på jämlik tillgång och delaktighet
Tillsammans blir det en socialtjänst som är lätt att nå och möjlig att använda för alla.
|
|
Lätt tillgänglig i praktiken
|
|
|
Öppna Hjälpen utgår från Medborgarservice på Andersberg och har som syfte att minska steget för invånaren att be om kommunens hjälp. Öppna hjälpen arbetar främjande och förebyggande genom att föreläsa, möta och guida invånare och föreningar. De deltar även på olika event, exempelvis Andersbergsfestivalen.
I det förebyggande och främjande arbetet handlar det till stor del om att ge information och vägledning som till exempel att berätta vad socialtjänsten erbjuder för stöd och hjälp. Men ibland följer de även med till ett möte eller lotsar invånare vidare för att få hjälp av kollegor på socialtjänsten
|
I januari 2026 öppnade en ny mötesplats i Röda korsets hus i Norre katts park. Mötesplatsen är för vuxna personer med funktionsnedsättning och är ett gemensamt initiativ från Halmstads kommun, Röda Korset och frivilligorganisationer. Mötesplatsen är ett komplement till befintliga verksamheter och pågår som en pilotverksamhet under ett år.
Mötesplatsen har öppet tisdagar och torsdagar klockan 15.30–20.00 och är en plats för gemenskap, delaktighet och meningsfulla aktiviteter och det finns möjlighet att fika, prata, pyssla, vara med på olika aktiviteter eller bara vara. Att delta på mötesplats funkis är kostnadsfritt.
Funkismötesplatsen Norre Katt - Halmstads kommun
|
|
Hur kan du bli mer tillgänglig?
|
|
|
Kognitiva svårigheter kan påverka hur personer förstår information, planerar och klarar vardagen. Att missa möten, säga ja utan att ha förstått eller glömma överenskommelser handlar sällan om ovilja. Snarare kan de ha samband med något som inte alltid syns som NPF, psykisk ohälsa, stress eller kris.
Med webbutbildningen "En socialtjänst för alla" får du som jobbar i socialtjänsten kunskap om hur du kan planera och genomföra tillgängliga möten. SKR:s utbildning tar upp olika situationer där kognitiva svårigheter kan påverka, och ger dig kunskap och verktyg för att göra det fysiska mötet mer tillgängligt.
Webbutbildning - tillgängliga möten | Framtidens socialtjänst | SKR
|
|
Myndigheten för delaktigher har tagit fram en checklistan med råd och tips för planering och genomförande av tillgängliga digitala möten.
Tillgängliga möten skapas genom kunskap om grundläggande förutsättningar för att alla ska kunna delta. Det handlar också om att se till att det fungerar med
-
hjälpmedel eller annan stödjande teknik
-
åtgärder, såsom teckenspråks- och skrivtolkning under mötet och textning eller syntolkning efter mötet.
Checklista för tillgängliga digitala möten - MFD
|
|
|
|
